一声かけるだけで粗利益は変わる

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僕は高級ブランドに

興味がありません。

ブランドもさりげなく

主張しているものならOKですが

ブランドロゴを押し出した

デザインの服を見ても

ちっともいいと思いません。

かと言って

UNIQLOや安い服を着ていると

満足感がなく気分が下がります。

ほどよい価格で

ベーシックなデザインで

でも、おっ！と思わせる

センスが感じられる服。

ほどよいも

おっ！も

自分の感覚なので難しいのですが

そんな僕の条件を満たす店が

1軒ありました。

その店を見つけてからは

ほぼそこでだけで

服を買っていました。

その店の店長さんがまた

僕の好きそうな服やアイテムを

すすめるのが上手なんですよね。

店長さんとも懇意になり

僕が好きそうな商品が入荷したり

キャンペーンがあると

LINEを送ってくれていました。

ただ、店が京都ではなく

大阪の阿倍野だったので

そんなに頻繁に行くわけではなく

行くのは年に3回程度でした。

しばらく行く機会がなくて

店長さんからもLINEがないな…

と思っていたら

その店は2月に閉店していました。

店長さんのLINEを探してみると

LINEから退出されていて

こちらから連絡も取れません。

え～～～

すごく気に入ってたのに…

店を閉めるなら連絡くらい

くれたらいいのに。

違う店に移るなら

よほど遠くない限り

また行ったのに。

その店長さんは雇われ店長だったので

会社を辞めてない限り

どこか違う店に

移っているはずなんです。

違う店に行っても

成績は必要だろうし、

LINE１つ送ってくれたら

お客さんとして繋げられたのに。

LINEを送るのはタダです。

タダでもお客さんを呼び込んだり

繋ぎ留めたりすることはできます。

LINEの友達リストや送る行為は

重要な赤チップ（広告宣伝）

だと思います。

お付き合いのあったお客さんに

１件１件、LINEを送るのは

面倒な作業かもしれません。

でもそれをやるかやらないかで

将来のMQ（粗利益）が変わるんです。

もったいないなぁ。

残念だなぁ。

そして僕はこれから

どこで服を買えばいいんだ。

困ったなぁ。

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