お金のことを考えるのは悪いこと？

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昨日、今日とペットMGに参加してきました。

初日を終えての感想は熱い！

↑ペットサロン業界の小さな巨人

丹良介さん

昨日のブログでも

ペットサロン業界のオーナーたちが

業界改革に乗り出して

MGに取り組んでいるんですと

書きましたが、

実際に中に混じって

一緒にMGをしてみると

想像以上でした。

ペットサロンはわんちゃんの毛を

カットするのが仕事なので

美容師や理容師と同じで

技術職、職人の世界です。

職人にありがちなんですが

自分の技術を高めること、

お客様に喜んでもらうことばかりに

意識が行きがちです。

技術を高めてお客様に喜んでもらうのは

もちろん悪いことではないし

姿勢として素晴らしいことなんですが

利益のことを考えるのは悪いことだ

と考えてしまう人がいます。

技術さえあればお客様は

ついてきてくれる。

お客様に喜んでもらう事だけ考えて

お金のことなんか考えるな。

お金のことを考えるなんて

守銭奴のやることだ！

こんなふうに考えるわけですな。

その結果どうなるでしょう？

お客様は良い商品が安く買えて

喜ぶでしょう。

あのお店は安くていいよ！

と評判になり

お客様が殺到します。

お店は予約でいっぱい。

職人は朝から晩まで仕事をこなし

休みもほとんど取れません。

身体に疲労もたまってきます。

これで給与が高いなら

まだ報われるし我慢もできますが

こんなに頑張っているのに

これだけしかもらえないの！？

だって、

必死で磨いた技術を

安売りしまくってるんだから

高い給与なんて払えませんよね。

こんな薄給で家族を養えない！

やってられない！

で、辞めていく。

業界を離れていく。

あんなに仕事が好きだったのに…。

こうなるとお客様も困るわけです。

今までお願いしていたあの人、

辞めちゃったの？

うちの子もよく懐いて

安心して預けられたのに…。

安く提供するのはいいけれど

働く人に無理を強いているのでは

持続可能なサービス提供は出来ません。

お客様も、働く人も、会社も

納得の状態である必要がありますよね。

そのためにはお金のこと、利益を

考えないといけないんです。

ペットサロン業界で

MGに参加している人たちは

MGで経営と会計を学び

思考を変革し、その課題解決に

取り組んでいるわけです。

きっと解決できると思います！

MGではその力が身に付くから。

僕も頑張ろう！

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